Er is een probleem ontdekt bij een aantal DefiSign Life AED’s. Uit uitgevoerde veiligheidstesten blijkt dat een deel van deze AED’s een vol geheugen hebben. Hierdoor worden de gegevens van een eventuele inzet niet geregistreerd.

Om het geheugen leeg te maken is een vrijwillige update mogelijkheid opgestart. U bent niet verplicht om hier aan deel te nemen, maar wij adviseren u dit wel te doen. Door deel te nemen aan de update bent u er zeker van dat uw AED gegevens van een eventuele inzet registreert. Tevens kan uw AED direct worden voorzien van een nieuwere software versie.

Getroffen serienummers:
127998006674 en lager

Uitvoeren vrijwillige update; geheugen leeg maken

Voor het leeg maken van het geheugen van de AED dient er een export te worden gedaan.

Voor deze export heeft u een SD-kaart nodig met de volgende specificaties:

Gebruik een standaard lege SD-kaart (geen mini of micro SD-kaart) met een geheugen capaciteit van 4GB of minder. Kaarten met een grotere capaciteit kunnen problemen geven.

Zelf maken wij gebruik van de Transcend 2GB SD-kaart; deze werkt zonder problemen.

Instructies:

  1. Zet via een computer een map met de naam “from_device” op de lege SD-kaart.
  2. Neem de batterij uit het apparaat.
  3. Steek de SD-kaart in de kaartgleuf.
  4. Plaats de batterij. Het apparaat schakelt automatisch in.
  5. De modemled (1) brandt en de serviceled (2) knippert tijdens het overzetten van de gegevens. Dit kan ongeveer 2 minuten duren.
  6. De gegevensoverdracht is klaar als de modemled (1) en de serviceled (2) uit zijn.
  7. Neem de batterij uit de AED en haal de SD-kaart uit het apparaat.
  8. Plaats de batterij terug. Uw AED is klaar voor gebruik en het geheugen is leeg gemaakt.

Update; softwareversie 04
De nieuwste software versie kunt u opvragen door een mail te sturen of contact op te nemen met AEDvoordelig.nl

Voor de Defibtech is momenteel ook een software update beschikbaar. Deze update komt de werking van de AED ten goede en na uitvoering is uw AED weer geheel up-to-date. Deze update kan aansluitend aan de Recall worden uitgevoerd.


Hoe kunt u de update uitvoeren?
Vraag het bestand aan bij AEDvoordelig.

De standaard taalcombinatie voor deze update is Nederlands-Engels-Duits (mocht u een andere combinatie op uw AED hebben staan, neem dan contact met ons op voor de juiste combinatie).

Het is belangrijk de bestanden ergens ‘veilig’ op te slaan en elke keer als u een AED wilt voorzien van Software04 een kopie van de To_Device map een SD kaart te zetten. Zet u geen kopie, maar het originele bestand over, dan gaat het bestand verloren. Onderstaand vindt u de beschrijving om de softwareversie op een AED te zetten. 

Installeren van Software 04

Om de software update te kunnen installeren, heeft u een SD-kaart nodig. De SD-kaart moet als volgt worden geconfigureerd:

  1. Zet via een computer een kopie van de map “to_device” op de SD-kaart. Verander de naam niet!
  2. Neem de batterij uit het apparaat.
  3. Steek de SD-kaart in de kaartgleuf.
  4. Plaats de batterij. Het apparaat schakelt automatisch in.
  5. De modemled (1) brandt en de serviceled (2) knippert tijdens het overzetten van de gegevens. Dit kan meer dan 5 minuten duren.
  6. De gegevensoverdracht is klaar als de modemled (1) en de serviceled (2) uit zijn en de groene status led (3) brand.
  7. Neem de batterij uit de AED en haal de SD-kaart uit het apparaat.
  8. Plaats de batterij terug. Uw AED is klaar voor gebruik. 

Heeft u de update uitgevoerd, dan kunt u aan de achterzijde van de AED met watervaste stift een kruis zetten door “Soft 03” en daarnaast Soft 04 schrijven.

Registratie uitvoering update
Wij houden een registratie bij van uw AED en zouden graag registreren dat u de update heeft uitgevoerd.

Hiervoor willen wij u vragen te reageren op deze email en de volgende gegevens aan ons door te geven: 

Bedrijf:

Naam:

Serienummer:

Update uitgevoerd:

Heeft u naar aanleiding van dit bericht nog vragen of wilt u de update door ons serviceteam laten uitvoeren? Neem dan contact met ons op. Alle AED's die wij in onderhoud hebben worden uiteraard door ons geupdate.